洛阳鲁威窑炉有限公司有完善的技术服务机构，我们的工程技术人员可以为用户提供各种有效的技术服务。
1、售后服务内容：
①免费送货、免费安装、调试。
②设备免费保修期为一年，坚持长期售后服务。
③在保修期内产品如因质量问题而发生自然损坏不能正常使用时，我公司负责无偿维修。
④产品售后实行终身跟踪服务，随时为客户提供零部件及技术咨询。
⑤我方在接到客户设备出现故障通知后，属产品保修期间出现故障的，保证在24小时内做出响应，本省24小时、外省48小时内派专业技术人员到客户现场进行处理。
⑥设备安装完毕后，现场为客户免费培训设备操作人员1-2名。
2、维修服务收费标准：
在保修期之内免收维修服务费用，保修期外只收取元器件费用。
3、其它服务承诺：
①我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。
②我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书、使用说明书。
洛阳鲁威窑炉有限公司有完善的技术服务机构，我们的工程技术人员可以为用户提供各种有效的技术服务。
1、售后服务内容：
①免费送货、免费安装、调试。
②设备免费保修期为一年，坚持长期售后服务。
③在保修期内产品如因质量问题而发生自然损坏不能正常使用时，我公司负责无偿维修。
④产品售后实行终身跟踪服务，随时为客户提供零部件及技术咨询。
⑤我方在接到客户设备出现故障通知后，属产品保修期间出现故障的，保证在24小时内做出响应，本省24小时、外省48小时内派专业技术人员到客户现场进行处理。
⑥设备安装完毕后，现场为客户免费培训设备操作人员1-2名。
2、维修服务收费标准：
在保修期之内免收维修服务费用，保修期外只收取元器件费用。
3、其它服务承诺：
①我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。
②我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书、使用说明书。
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